Kartę podarunkową home&you plastikową „na okaziciela” kupisz w dowolnym salonie stacjonarnym w Polsce.

E-kartę podarunkową home&you „na okaziciela” kupisz w sklepie on line.

Saldo karty podarunkowej lub e-karty można sprawdzić na stronie sklepu home&you, w sekcji Karta podarunkowa -> Saldo karty, albo bezpośrednio w naszych salonach stacjonarnych.

Karta podarunkowa home&you jest ważna 12 miesięcy, licząc od końca miesiąca w którym została wydana.

W przypadku e-karty podarunkowej, dokładną datę ważności karty znajdziesz w mailu, który wysłaliśmy na adres wskazany podczas zakupu e-karty podarunkowej.

Po upływie okresu ważności karty lub e-karty nie można wykorzystać środków, które na niej pozostały. Zadbaj, więc o to, by wykorzystać środki znajdujące się na karcie podarunkowej przed upływem terminu jej ważności.

Kartą lub e-kartą podarunkową można zapłacić zarówno w salonach stacjonarnych, jak i w sklepie online wybierając jako metodę płatności kartę podarunkową, a następnie wpisując numer karty i kod pin podczas realizacji zakupu. Kartą podarunkową można opłacić zakupy produktów wyłącznie z oferty home&you.

Aby zakupić e-kartę podarunkową w sklepie online, Twój koszyk musi być pusty. Zakup karty nie łączy się zakupami katalogowymi. Jeśli masz w koszyku inne produkty i chcesz dodać e-kartę, zakończ transakcję z produktami standardowymi, a następnie przystąp do zakupu e-karty podarunkowej.

Aby kupić e-kartę w prezencie dla innej osoby, wybierz swoją ulubioną grafikę i nominał, wskaż adres mailowy osoby, którą chcesz obdarować, a my przekażemy e-kartę na wskazany mail, bez dokumentów sprzedażowych (te wyślemy na Twój adres mailowy).

Możesz także zamówić e-kartę z wybraną grafiką na swój adres mailowy, otrzymasz e-kartę w formie PDF i sprezentujesz ją osobiście.

W jednej transakcji, możesz zakupić wyłącznie jedną e-kartę o wskazanym nominale.

Minimalna wartość e-karty podarunkowej, którą można kupić to 10 zł maksymalna wartość to 10 000 zł.

Jeśli chodzi o karty podarunkowe dla firm, zamawiane mailowo w ilości hurtowej prosimy o kontakt pod adresem mailowym: kartypodarunkowe@bbk.com.pl

Kartę oraz e-kartę podarunkową należy traktować jak gotówkę. Jeśli Twoja karta/e-karta zostanie zagubiona, skradziona lub ulegnie zniszczeniu jej duplikat nie będzie wydany, a zgromadzone na niej środki przepadają.

W przypadku, gdy cena produktów w koszyku przekracza wartość karty/e-karty podarunkowej home&you, możesz uzupełnić płatność korzystając z płatności online, BLIK lub Google pay.

W przypadku anulowania zamówienia opłaconego kartą podarunkową, zwrot płatności nastąpi na ten sam numer karty, z której była dokonana płatność.

W przypadku anulowania zamówienia opłaconego częściowo kartą/e-kartą podarunkową a częściowo przelewem, zwrot nastąpi na tę samą kartę/e-kartę podarunkową, a pozostała kwota przewyższająca pierwotną wartość karty/e-karty podarunkowej zostanie zwrócona przelewem na konto z którego pochodziła płatność.

W przypadku zwrotu (odstąpienia od zakupu zamówienia) opłaconego kartą/e-kartą podarunkową, zwrot nastąpi na nową e-kartę wysyłaną mailowo, na adres który został podany przy zamówieniu.

W przypadku zwrotu (odstąpienia od zakupu zamówienia) opłaconego częściowo kartą/e-kartą oraz częściowo przelewem zwrot nastąpi na nową e-kartę podarunkową, wysłaną na maila podanego podczas składania zamówienia, a pozostała kwota przewyższająca pierwotną wartość karty/e-karty podarunkowej zostanie zwrócona przelewem na konto z którego pochodziła płatność.

Nie ma możliwości zwrotu e-karty podarunkowej. Podczas finalizacji transakcji obowiązkowe jest zapoznanie punktem informującym o braku możliwości odstąpienia od umowy – e-karta po zaakceptowaniu transakcji jest przesyłana niezwłocznie na wskazany adres mailowy i od razu jest aktywna.

Jeśli na Twojej nocie brakuje danych odbiorcy, prześlij notę, którą otrzymałeś na kontakt@home-you.com razem z danymi jakie należy umieścić w polu odbiorca, a my odeślemy Ci uzupełniony dokument drogą mailową.