MunoPuzzle
Cześć Wam, jesteśmy Muno, poznajcie nas bliżej! Tworzymy puzzle jakich jeszcze nie było. Dlaczego? Bo kochamy sztukę. Bo chcemy nakłaniać do kreatywnego spędzania czasu z przyjaciółmi. Bo chcemy dać Wam powód, abyście przestawili swoje telefony na tryb offline. Oryginalne ozdabianie ścian w mieszkaniach to nasza pasja i pragniemy Was nią zarazić. Nie chcemy traktować życia zupełnie serio i namawiamy Was do tego samego! Pobawmy się trochę : )
kontaktowe
zwrotów
dostawy
prywatności
- Nazwa firmy: BoomMedia Adriana Łuczko
-
Address:
Wspólna 70
00-687 Warszawa
mazowieczkie - Nip: 8792666019
- E-mail: contact@munopuzzle.com
Informacja dotyczące prawa odstąpienia od umowy
Jako Konsument, masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym – w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin 14 dni liczony jest od dnia objęcia Produktów w posiadanie przez Ciebie lub przez inną wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik. Jeżeli Produkty są Ci dostarczane partiami, to bieg terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od dnia objęcia w posiadanie ostatniej partii Produktów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. poprzez pismo wysłane pocztą na adres: Boom Media Adriana Łuczko ul. Wspólna 70, 00-687 Warszawa lub oświadczenie wysłane pocztą elektroniczną na adres email: contact@munopuzzle.com
Możesz skorzystać z naszego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy Sprzedaży wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie.
Masz obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy zwrócić nam zakupione Produkt/y. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
Prosimy odesłać lub przekazać nam zwrócony/e Produkt/y na adres: Boom Media Adriana Łuczko ul. Wspólna 70, 00-687 Warszawa
Mamy prawo wstrzymać się ze zwrotem Twojej płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Jako Konsument, masz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym – w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin 14 dni liczony jest od dnia objęcia Produktów w posiadanie przez Ciebie lub przez inną wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik. Jeżeli Produkty są Ci dostarczane partiami, to bieg terminu do odstąpienia od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od dnia objęcia w posiadanie ostatniej partii Produktów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. poprzez pismo wysłane pocztą na adres: Boom Media Adriana Łuczko ul. Wspólna 70, 00-687 Warszawa lub oświadczenie wysłane pocztą elektroniczną na adres email: contact@munopuzzle.com
Możesz skorzystać z naszego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu na odstąpienie od Umowy Sprzedaży wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie.
Masz obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy zwrócić nam zakupione Produkt/y. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
Prosimy odesłać lub przekazać nam zwrócony/e Produkt/y na adres: Boom Media Adriana Łuczko ul. Wspólna 70, 00-687 Warszawa
Mamy prawo wstrzymać się ze zwrotem Twojej płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Polityka prywatności i cookies serwisu internetowego munopuzzle.com
Szanujemy Twoja prywatność. Ochrona danych osobowych użytkowników naszej strony internetowej munopuzzle.com (dalej także: „Serwis”) jest dla nas istotna. Szanując Twoje prawa oraz respektując obowiązujące przepisy prawa zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych danych osobowych.
W tym dokumencie (dalej także: „Polityka Prywatności”) wyjaśniamy m.in. jak i dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w naszym Serwisie. Są tu też informacje o tym jakie przysługują Ci prawa jako osoby, której dane osobowe przetwarzamy. Osoby korzystające z Serwisu są w Polityce Prywatności określane jako: „Użytkownicy”.
Zwroty użyte w Polityce Prywatności, rozpoczynające się wielką literą, niezdefiniowane w Polityce Prywatności inaczej, mają znaczenie takie jak nadane w Regulaminie Serwisu.
Zapewniamy, że pozyskane dane są przetwarzane w sposób zgodny z prawem i w uzasadnionych celach. Przestrzegamy prawa do ochrony prywatności i zapewniamy, że Twoje dane osobowe będą odpowiednio chronione. Twoje dane osobowe są przetwarzane w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej także „RODO”.
I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Adriana Łuczko, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: 'BOOM MEDIA ADRIANA ŁUCZKO’ (NIP: 8792666019) – dalej: „Administrator”.
Dane kontaktowe Administratora są następujące:
adres do korespondencji: ul. Wspólna 70, 00-687 Warszawa
adres email: hello@munopuzzle.com
Kontakt z Administratorem jest też możliwy poprzez formularze kontaktowe dostępne w Serwisie.
II. Jak zbieramy Twoje dane?
Zbieramy Twoje dane osobowe na różne sposoby, m.in.
gdy korzystasz z Serwisu, np. kiedy rejestrujesz konto, składasz zamówienia albo gdy zapisujesz się na Newsletter;
gdy kontaktujesz się z nami np. za pomocą formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie;
gdy my kontaktujemy się z Tobą np. gdy poprosimy Cię o wyrażenie opinii o zakupionym przez Ciebie produkcie;
w sposób automatyczny np. poprzez zapisywanie plików cookie w urządzeniach końcowych.
Przykładowo, podczas składania zamówienia w Sklepie, zbieramy następujące dane osobowe Użytkownika: imię, nazwisko, telefon, e-mail, adres dostawy oraz informacje dotyczących formy płatności. Użytkownik może również poprosić o wystawienie faktury VAT, zaznaczając odpowiednią opcję na formularzu zamówienia. W przypadku fakturowania transakcji należy podać: numer NIP, nazwę firmy oraz adres siedziby, a w odniesieniu do osób fizycznych – adres zamieszkania.
III. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane i jak długo je przechowujemy?
Twoje dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i przez poniższe okresy:
Cel przetwarzania danych
Podstawa przetwarzania danych
Okres przechowywania danych
Wymóg podania danych (umowny* lub ustawowy**)
Rejestracja i prowadzenie konta Użytkownika w Serwisie.
Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)
Od dnia rejestracji Konta do czasu usunięcia Konta przez Użytkownika lub przez Administratora.
Umowny
Zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży
Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)
Okres niezbędny do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy Sprzedaży.
Umowny
Udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane do Administratora za pośrednictwem formularzy Serwisu.
Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
Okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na skierowane do Administratora zapytanie.
Umowny
Świadczenie usługi Newsletter
Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
Do dnia rezygnacji z usługi Newsletter przez Użytkownika (odwołania zgody)
Umowny
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń jakie może podnosić Administrator lub jakie mogą być podnoszone wobec Administratora danych w związku ze świadczeniem usług za pośrednictwem Serwisu
Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady nie dłużej niż 6 lat)
nie dotyczy
Wyrażenie przez Użytkownika opinii zakupionym Produkcie.
Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Nie dłużej niż przez okres dostępności danego Produktu w naszej ofercie handlowej.
nie dotyczy
Cele analityczne i statystyczne. Ulepszanie oferowanych przez nas Usług.
Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Nie dłużej niż 5 lat od dnia zebrania danych osobowych.
nie dotyczy
Rozliczanie transakcji oraz prowadzenie ksiąg rachunkowych
Artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze)
Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa nakazujący przechowywanie dokumentów rachunkowych lub podatkowych.
Ustawowy
Rozpatrywanie reklamacji
Artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze)
Okres niezbędny do rozpatrzenia zgłoszonej reklamacji, nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń wynikających ze zgłoszonej reklamacji
Ustawowy
*jeśli wymóg podania danych jest umowny oznacza to, że podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy z nami lub świadczenia usługi przez nas na Twoją rzecz. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości zawarcia umowy z nami lub brak możliwości świadczenia usługi przez nas.
**jeśli wymóg podania danych jest ustawowy oznacza to, że podanie danych jest konieczne dla wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na nas. Niepodanie danych uniemożliwi nam wykonanie tych obowiązków i może stanowić podstawę do odmowy świadczenia danej usługi na Twoją rzecz.
IV. Newsletter
W ramach Newslettera, będziemy Ci dostarczać – za pośrednictwem poczty elektronicznej – informacje handlowe, dotyczące naszych ofert czy produktów lub usług. Możemy wysyłać Ci także kody promocyjne do użycia w Sklepie.
Aby zapisać się na Newsletter, powinieneś skorzystać z odpowiedniego okienka w Serwisie oraz:
podać nam swój adres e-mail;
zaakceptować treść Polityki Prywatności;
Na Newsletter możesz się też zapisać przy rejestracji Konta – nie musisz jednak zapisywać się na Newsletter, żeby złożyć zamówienie albo zarejestrować Konto.
Newsletter będziemy Ci dostarczać przez czas nieokreślony, od dnia w którym się na niego zapisałeś.
Możesz w każdej chwili wypisać się z Newslettera poprzez kliknięcie w odpowiedni odnośnik w otrzymanej wiadomości e-mail lub poprzez wysłanie nam oświadczenia o rezygnacji Newslettera na nasz kontaktowy adres poczty elektronicznej.
V. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazane przez nas podmiotom trzecim (tzw. odbiorcom). Przekazywanie danych będzie niezbędne do realizacji złożonego przez Ciebie zamówienia, świadczenia innych naszych usług w ramach Serwisu lub ulepszania funkcjonalności Serwisu oraz do wywiązania się przez nas z zawartych umów.
Kategorie odbiorców, którym możemy przekazać Twoje dane osobowe są następujące:
Operatorzy płatności obsługujący płatności Umów Sprzedaży zawartych w Sklepie;
firmy kurierskie lub spedytorzy i przewoźnicy – w celu zrealizowania dostawy produktu do Użytkownika
Dostawcy usług zaopatrujący nas w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne (np. dostawcy oprogramowania, dostawcy poczty elektronicznej, hostingu itp.);
Dostawcy usług rachunkowo-księgowych, prawnych i doradczych zapewniający nam wsparcie prowadzonej przez nas działalności gospodarczej
Podmioty zajmujące się reklamą oraz pomiarem reklamy, którzy świadczą nam usługi z zakresu targetowania i pomiaru reklam online;
Organy władzy publicznej – jeśli zostaniemy do tego zobowiązani na mocy decyzji odpowiedniego organu władzy publicznej
Dane osobowe mogą być także udostępniane odbiorcom w związku z korzystaniem w ramach Serwisu z plików cookies (pkt VIII. Polityki Prywatności).
VI. Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych oraz profilowanie
Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.
Profilowanie będzie mieć na celu dopasowania ofert sprzedaży do spodziewanych preferencji Użytkownika, m.in. na podstawie dotychczasowych zakupów lub uprzednio przeglądanych ofert lub wyświetlanie spersonalizowany reklam.
Zapewniamy, że zautomatyzowane przetwarzanie danych i profilowanie nie wywoła negatywnych skutków po stronie Użytkownika.
VII. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych Użytkownika, Użytkownikowi przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych;
Prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą wobec przetwarzania jej danych osobowych, opartego o nasz prawnie uzasadniony interes Administratora, w tym profilowania na tej podstawie;
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim;
jeśli dane osobowe są przetwarzane przez nas na podstawie Twojej zgody – prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Z uprawnień, o których mowa powyżej, możesz skorzystać poprzez kontakt z Administratorem – na dane kontaktowe wskazane w pkt I. Polityki Prywatności.
VIII. Polityka Cookies
Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczka”). Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość. Administrator może także używać innych technologii o funkcjach podobnych lub tożsamych z cookies. W tym rozdziale Polityki Prywatności, znajdują się informacje dotyczące cookies mają zastosowanie również do innych podobnych technologii stosowanych w ramach Serwisu.
Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:
Cookies sesyjne: są przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki.
Cookies trwałe: są przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia Użytkownika.
W ramach Serwisu, stosowane są różne rodzaje cookies i w następujących celach:
„Niezbędne” pliki cookies. Te cookies są niezbędne do prawidłowego działania naszego Serwisu i korzystanie z Usług. Bez tych plików cookies korzystanie z Serwisu może być utrudnione lub niemożliwe albo usługi, z których chcesz korzystać mogą być niedostępne.
Pliki cookies poprawiające wydajność i analityczne. Te pliki, zbierają informacje na temat sposobu korzystania przez Użytkowników z Serwisu, tworzenia anonimowych statystyk i pozwalają nam ulepszyć funkcjonowanie Serwisu.
Funkcjonalne pliki cookies. Te cookies umożliwiają zapamiętanie wyborów dokonanych przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu i usług jak również uwierzytelniania Użytkownika w Serwisie i utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła);
Pliki cookies reklamowe. Serwis może korzystać z sieci reklamowych do zarządzania treściami reklamowymi wyświetlanymi w Serwisie. Inne podmioty mogą wykorzystywać technologie śledzące do zbierania informacji na temat Twoich aktywności na stronach internetowych w celu dostarczania reklam, które oceniane są jako dopasowane do Ciebie.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownika mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika i mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Zalecane jest zapoznanie się z polityką ochrony prywatności tych podmiotów, aby poznać zasady korzystania z plików cookies wykorzystywane w statystykach. Pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, np. sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
IX. Postanowienia końcowe
Administrator może z ważnych powodów zmienić postanowienia Polityki Prywatności np. gdy zmienione będą funkcjonalności Serwisu lub zakres świadczonych przez Administratora Usług, jeśli zmienią się obowiązujące przepisy prawa lub jeśli zmienią się dane Administratora.
Administrator zawiadomi Użytkowników o zmianie Polityki Prywatności poprzez:
komunikat widoczny przez Użytkownika po otwarciu głównej strony internetowej Serwisu oraz link do treści nowej Polityki Prywatności
przesłanie zarejestrowanym Użytkownikom informacji o zmianie Polityki Prywatności wraz z odnośnikiem do tekstu jednolitego Polityki Prywatności pocztą elektroniczną.
Jeśli będziesz dalej korzystał z Serwisu i naszych usług po wprowadzeniu zmian, uznamy że zgodziłeś się na zmiany w Polityce Prywatności.
Szanujemy Twoja prywatność. Ochrona danych osobowych użytkowników naszej strony internetowej munopuzzle.com (dalej także: „Serwis”) jest dla nas istotna. Szanując Twoje prawa oraz respektując obowiązujące przepisy prawa zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych danych osobowych.
W tym dokumencie (dalej także: „Polityka Prywatności”) wyjaśniamy m.in. jak i dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe w naszym Serwisie. Są tu też informacje o tym jakie przysługują Ci prawa jako osoby, której dane osobowe przetwarzamy. Osoby korzystające z Serwisu są w Polityce Prywatności określane jako: „Użytkownicy”.
Zwroty użyte w Polityce Prywatności, rozpoczynające się wielką literą, niezdefiniowane w Polityce Prywatności inaczej, mają znaczenie takie jak nadane w Regulaminie Serwisu.
Zapewniamy, że pozyskane dane są przetwarzane w sposób zgodny z prawem i w uzasadnionych celach. Przestrzegamy prawa do ochrony prywatności i zapewniamy, że Twoje dane osobowe będą odpowiednio chronione. Twoje dane osobowe są przetwarzane w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej także „RODO”.
I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Adriana Łuczko, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: 'BOOM MEDIA ADRIANA ŁUCZKO’ (NIP: 8792666019) – dalej: „Administrator”.
Dane kontaktowe Administratora są następujące:
adres do korespondencji: ul. Wspólna 70, 00-687 Warszawa
adres email: hello@munopuzzle.com
Kontakt z Administratorem jest też możliwy poprzez formularze kontaktowe dostępne w Serwisie.
II. Jak zbieramy Twoje dane?
Zbieramy Twoje dane osobowe na różne sposoby, m.in.
gdy korzystasz z Serwisu, np. kiedy rejestrujesz konto, składasz zamówienia albo gdy zapisujesz się na Newsletter;
gdy kontaktujesz się z nami np. za pomocą formularzy kontaktowych dostępnych w Serwisie;
gdy my kontaktujemy się z Tobą np. gdy poprosimy Cię o wyrażenie opinii o zakupionym przez Ciebie produkcie;
w sposób automatyczny np. poprzez zapisywanie plików cookie w urządzeniach końcowych.
Przykładowo, podczas składania zamówienia w Sklepie, zbieramy następujące dane osobowe Użytkownika: imię, nazwisko, telefon, e-mail, adres dostawy oraz informacje dotyczących formy płatności. Użytkownik może również poprosić o wystawienie faktury VAT, zaznaczając odpowiednią opcję na formularzu zamówienia. W przypadku fakturowania transakcji należy podać: numer NIP, nazwę firmy oraz adres siedziby, a w odniesieniu do osób fizycznych – adres zamieszkania.
III. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane i jak długo je przechowujemy?
Twoje dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i przez poniższe okresy:
Cel przetwarzania danych
Podstawa przetwarzania danych
Okres przechowywania danych
Wymóg podania danych (umowny* lub ustawowy**)
Rejestracja i prowadzenie konta Użytkownika w Serwisie.
Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)
Od dnia rejestracji Konta do czasu usunięcia Konta przez Użytkownika lub przez Administratora.
Umowny
Zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży
Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)
Okres niezbędny do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy Sprzedaży.
Umowny
Udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane do Administratora za pośrednictwem formularzy Serwisu.
Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
Okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na skierowane do Administratora zapytanie.
Umowny
Świadczenie usługi Newsletter
Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)
Do dnia rezygnacji z usługi Newsletter przez Użytkownika (odwołania zgody)
Umowny
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń jakie może podnosić Administrator lub jakie mogą być podnoszone wobec Administratora danych w związku ze świadczeniem usług za pośrednictwem Serwisu
Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady nie dłużej niż 6 lat)
nie dotyczy
Wyrażenie przez Użytkownika opinii zakupionym Produkcie.
Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Nie dłużej niż przez okres dostępności danego Produktu w naszej ofercie handlowej.
nie dotyczy
Cele analityczne i statystyczne. Ulepszanie oferowanych przez nas Usług.
Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Nie dłużej niż 5 lat od dnia zebrania danych osobowych.
nie dotyczy
Rozliczanie transakcji oraz prowadzenie ksiąg rachunkowych
Artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze)
Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa nakazujący przechowywanie dokumentów rachunkowych lub podatkowych.
Ustawowy
Rozpatrywanie reklamacji
Artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze)
Okres niezbędny do rozpatrzenia zgłoszonej reklamacji, nie dłużej niż okres przedawnienia roszczeń wynikających ze zgłoszonej reklamacji
Ustawowy
*jeśli wymóg podania danych jest umowny oznacza to, że podanie danych jest warunkiem zawarcia umowy z nami lub świadczenia usługi przez nas na Twoją rzecz. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości zawarcia umowy z nami lub brak możliwości świadczenia usługi przez nas.
**jeśli wymóg podania danych jest ustawowy oznacza to, że podanie danych jest konieczne dla wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na nas. Niepodanie danych uniemożliwi nam wykonanie tych obowiązków i może stanowić podstawę do odmowy świadczenia danej usługi na Twoją rzecz.
IV. Newsletter
W ramach Newslettera, będziemy Ci dostarczać – za pośrednictwem poczty elektronicznej – informacje handlowe, dotyczące naszych ofert czy produktów lub usług. Możemy wysyłać Ci także kody promocyjne do użycia w Sklepie.
Aby zapisać się na Newsletter, powinieneś skorzystać z odpowiedniego okienka w Serwisie oraz:
podać nam swój adres e-mail;
zaakceptować treść Polityki Prywatności;
Na Newsletter możesz się też zapisać przy rejestracji Konta – nie musisz jednak zapisywać się na Newsletter, żeby złożyć zamówienie albo zarejestrować Konto.
Newsletter będziemy Ci dostarczać przez czas nieokreślony, od dnia w którym się na niego zapisałeś.
Możesz w każdej chwili wypisać się z Newslettera poprzez kliknięcie w odpowiedni odnośnik w otrzymanej wiadomości e-mail lub poprzez wysłanie nam oświadczenia o rezygnacji Newslettera na nasz kontaktowy adres poczty elektronicznej.
V. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazane przez nas podmiotom trzecim (tzw. odbiorcom). Przekazywanie danych będzie niezbędne do realizacji złożonego przez Ciebie zamówienia, świadczenia innych naszych usług w ramach Serwisu lub ulepszania funkcjonalności Serwisu oraz do wywiązania się przez nas z zawartych umów.
Kategorie odbiorców, którym możemy przekazać Twoje dane osobowe są następujące:
Operatorzy płatności obsługujący płatności Umów Sprzedaży zawartych w Sklepie;
firmy kurierskie lub spedytorzy i przewoźnicy – w celu zrealizowania dostawy produktu do Użytkownika
Dostawcy usług zaopatrujący nas w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne (np. dostawcy oprogramowania, dostawcy poczty elektronicznej, hostingu itp.);
Dostawcy usług rachunkowo-księgowych, prawnych i doradczych zapewniający nam wsparcie prowadzonej przez nas działalności gospodarczej
Podmioty zajmujące się reklamą oraz pomiarem reklamy, którzy świadczą nam usługi z zakresu targetowania i pomiaru reklam online;
Organy władzy publicznej – jeśli zostaniemy do tego zobowiązani na mocy decyzji odpowiedniego organu władzy publicznej
Dane osobowe mogą być także udostępniane odbiorcom w związku z korzystaniem w ramach Serwisu z plików cookies (pkt VIII. Polityki Prywatności).
VI. Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych oraz profilowanie
Dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.
Profilowanie będzie mieć na celu dopasowania ofert sprzedaży do spodziewanych preferencji Użytkownika, m.in. na podstawie dotychczasowych zakupów lub uprzednio przeglądanych ofert lub wyświetlanie spersonalizowany reklam.
Zapewniamy, że zautomatyzowane przetwarzanie danych i profilowanie nie wywoła negatywnych skutków po stronie Użytkownika.
VII. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych Użytkownika, Użytkownikowi przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych;
Prawo do wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą wobec przetwarzania jej danych osobowych, opartego o nasz prawnie uzasadniony interes Administratora, w tym profilowania na tej podstawie;
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim;
jeśli dane osobowe są przetwarzane przez nas na podstawie Twojej zgody – prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Z uprawnień, o których mowa powyżej, możesz skorzystać poprzez kontakt z Administratorem – na dane kontaktowe wskazane w pkt I. Polityki Prywatności.
VIII. Polityka Cookies
Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczka”). Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość. Administrator może także używać innych technologii o funkcjach podobnych lub tożsamych z cookies. W tym rozdziale Polityki Prywatności, znajdują się informacje dotyczące cookies mają zastosowanie również do innych podobnych technologii stosowanych w ramach Serwisu.
Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:
Cookies sesyjne: są przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki.
Cookies trwałe: są przechowywane na urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia Użytkownika.
W ramach Serwisu, stosowane są różne rodzaje cookies i w następujących celach:
„Niezbędne” pliki cookies. Te cookies są niezbędne do prawidłowego działania naszego Serwisu i korzystanie z Usług. Bez tych plików cookies korzystanie z Serwisu może być utrudnione lub niemożliwe albo usługi, z których chcesz korzystać mogą być niedostępne.
Pliki cookies poprawiające wydajność i analityczne. Te pliki, zbierają informacje na temat sposobu korzystania przez Użytkowników z Serwisu, tworzenia anonimowych statystyk i pozwalają nam ulepszyć funkcjonowanie Serwisu.
Funkcjonalne pliki cookies. Te cookies umożliwiają zapamiętanie wyborów dokonanych przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu i usług jak również uwierzytelniania Użytkownika w Serwisie i utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (dzięki czemu Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła);
Pliki cookies reklamowe. Serwis może korzystać z sieci reklamowych do zarządzania treściami reklamowymi wyświetlanymi w Serwisie. Inne podmioty mogą wykorzystywać technologie śledzące do zbierania informacji na temat Twoich aktywności na stronach internetowych w celu dostarczania reklam, które oceniane są jako dopasowane do Ciebie.
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownika mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej.
Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika i mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów. Zalecane jest zapoznanie się z polityką ochrony prywatności tych podmiotów, aby poznać zasady korzystania z plików cookies wykorzystywane w statystykach. Pliki cookies mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, np. sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
IX. Postanowienia końcowe
Administrator może z ważnych powodów zmienić postanowienia Polityki Prywatności np. gdy zmienione będą funkcjonalności Serwisu lub zakres świadczonych przez Administratora Usług, jeśli zmienią się obowiązujące przepisy prawa lub jeśli zmienią się dane Administratora.
Administrator zawiadomi Użytkowników o zmianie Polityki Prywatności poprzez:
komunikat widoczny przez Użytkownika po otwarciu głównej strony internetowej Serwisu oraz link do treści nowej Polityki Prywatności
przesłanie zarejestrowanym Użytkownikom informacji o zmianie Polityki Prywatności wraz z odnośnikiem do tekstu jednolitego Polityki Prywatności pocztą elektroniczną.
Jeśli będziesz dalej korzystał z Serwisu i naszych usług po wprowadzeniu zmian, uznamy że zgodziłeś się na zmiany w Polityce Prywatności.
- Dostawa Kurier, Paczkomat InPost