Mazzu

Mazzu to marka specjalizująca się w wyposażeniu wnętrz premium. Oferujemy eleganckie oświetlenie, meble i dekoracje, które nadają przestrzeni wyjątkowy charakter. Stawiamy na jakość, staranne wykonanie oraz wzornictwo inspirowane najnowszymi trendami aranżacji wnętrz. Zobacz więcej

dane
kontaktowe
podział
obowiązków
polityka
zwrotów
sposób
dostawy
polityka
prywatności
  • Nazwa firmy: Zuzanna Maślak Romantic Home Interiors
  • Address: ul. 1 Maja 6
    58-573 Piechowice
    Dolny Śląsk
  • Nip: 883-174-02-58
  • E-mail: sklep@mirabu.pl
Produkt jest sprzedawany przez Sprzedawcę Marketplace w ramach internetowej platformy handlowej Marketplace Home&You. Każdy Sprzedawca Marketplace jest przedsiębiorcą. Umowa sprzedaży zawierana jest ze Sprzedawcą Marketplace. Wszystkie obowiązki związane z umową sprzedaży oraz odpowiedzialność za realizację zamówienia spoczywają na Sprzedawcy Marketplace. Sprzedawca Marketplace jest wyłącznie odpowiedzialny za przestrzeganie praw konsumenta.
Zasady wymiany i zwrotów

Dokładamy wszelkich starań, by byli Państwo zadowolenie z zakupów na mirabu.pl. Jeżeli jednak zakupione produkty nie spełniają Państwa oczekiwań, możecie je nam zwrócić w ciągu 14 dni od dania otrzymania przesyłki. Jak to zrobić?

Zwroty:

1. Zgodnie z ustawą z dn. 30-05-2014 o prawach konsumenta: Dz.U.2014 poz.827 Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.

2. W tym celu należy złożyć oświadczenie w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania przesyłki lub odesłać zamówione produkty. O chęci odstąpienia od umowy/dokonania zwrotu prosimy poinformować nas najlepiej mailowo na adres: sklep@mirabu.pl, przed odesłaniem paczki.

3. Zwracany towar należy odesłać w ciągu 14 dni od momentu złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy lub otrzymania przesyłki, na adres:

MIRABU / MAZZU
ul. 1 Maja 6
58-573 Piechowice
tel. 730-58-44-71

4. Do przesyłki prosimy dołączyć paragon oraz formularz zwrotu z zaznaczeniem zwracanych produktów. (Dołączony jest do każdej przesyłki). Jeżeli nie posiadają Państwo formularza zwrotu, można pobrać go tutaj: (Formularz zwrotu). Ułatwi to nam procesowanie Państwa zwrotu. Nie odsyłamy faktur VAT, do nich zostaną wystawione faktury korygujące. Od 1 maja 2026 wszystkie wystawione przez nas faktury są do pobrania z systemu KSEF.

5. Należność (wartość wszystkich zwracanych produktów wraz z poniesionymi kosztami dostawy) zostanie zwrócona po otrzymania przesyłki na wskazane konto bankowe lub w innej formie ustalonej z Klientem. W przypadku zwrotu części zakupionych towarów, zwrotowi podlega kwota za zwracany towar bez naliczonych kosztów dostawy.

6. Odstąpienie od umowy nie dotyczy przedmiotów wyprodukowanych na zamówienie według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

7. Powyższe zasady dotyczą odstąpienia od umowy Klienta będącego Konsumentem (w tym jednoosobowych działalności gospodarczych). W przypadku zwrotu zakupionych towarów przez Klienta nie będącego Konsumentem (zakupy na fakturę na firmę), zasady zwrotów odbywają się na zasadach zawartych w § 9 Regulaminu POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW (B2B). Regulamin dostępny jest tu: (REGULAMIN). Formularz odstąpienia od umowy B2B dostępny jest pod linkiem: (Formularz zwrotu B2B).


Wymiany:

W celu wymiany towaru, należy dokonać zwrotu według powyższych wskazówek oraz złożyć nowe zamówienie.


W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt: sklep@mirabu.pl; 730-58-44-71.

UWAGA! Prosimy o staranne zapakowanie odsyłanych rzeczy. Warto zachować oryginalne opakowania wraz z wypełniaczami.
Prosimy o sprawdzanie odbieranych przesyłek w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenie uszkodzeń spisanie protokołu szkody w momencie odbioru ułatwi dochodzenie roszczeń u przewoźnika oraz przyśpieszy rozpatrzenie reklamacji.
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego www.mirabu.pl jest Zuzanna Maślak wykonująca działalność gospodarczą pod firmą ZUZANNA MAŚLAK - ROMANTIC HOME INTERIORS wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. 1 Maja 6, 58-573 Piechowice, NIP: 8831740258, REGON: 021045319, adres poczty elektronicznej (e-mail): sklep@mirabu.pl, numer telefonu: +48 730-58-44-71, zwana dalej "Administratorem" i będąca jednocześnie „Usługodawcą”.
Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO.
Wszelkie wyrazy lub wyrażenia pisane w treści niniejszej Polityki Prywatności z dużej litery należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu internetowego www.mirabu.pl.
§ 2 RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH, CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH

CEL PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA. Administrator przetwarza dane osobowe Usługobiorców Sklepu www.mirabu.pl w przypadku:
rejestracji Konta w Sklepie, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym Kontem, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem Sklepu),
składania zamówienia w Sklepie, w celu wykonania umowy sprzedaży, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy sprzedaży),
zapisania się do Newslettera w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną. Dane osobowe są przetwarzane po wyrażeniu odrębnej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH. W przypadku:
Konta Usługobiorca podaje:
Imię i nazwisko,
Login,
Adres,
Adres e-mail.
Zamówienia Usługobiorca podaje:
Imię i nazwisko,
Adres,
Adres e-mail,
Numer telefonu,
Newslettera Usługobiorca podaje
Imię i nazwisko,
adres e-mail.
OKRES ARCHIWIZACJI DANYCH OSOBOWYCH. Dane osobowe Usługobiorców przechowywane są przez Administratora:
w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - trzy lata.
w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda, tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - trzy lata.
Podczas korzystania ze Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Usługobiorcy lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
Od Usługobiorców mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Sklepie. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę jest dobrowolne.
Dane osobowe będą przetwarzane także w sposób zautomatyzowany w formie profilowania, o ile Usługobiorca wyrazi na to zgodę na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Konsekwencją profilowania będzie przypisanie danej osobie profilu w celu podejmowania dotyczących jej decyzji bądź analizy lub przewidywania jej preferencji, zachowań i postaw.
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
przetwarzane zgodnie z prawem,
zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
§ 3 UDOSTĘPNIENIE DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Usługobiorców przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu Sklepu. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Administratora co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
Dane osobowe Usługobiorców są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
§ 4 PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI WŁASNYCH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Podstawy prawne żądania Usługobiorcy:
Dostęp do danych – art. 15 RODO
Sprostowanie danych – art. 16 RODO.
Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) – art. 17 RODO.
Ograniczenie przetwarzania – art. 18 RODO.
Przeniesienie danych – art. 20 RODO.
Sprzeciw – art. 21 RODO
Cofnięcie zgody – art. 7 ust. 3 RODO.
W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 2 można wysłać stosowną wiadomość e-mail na adres: sklep@mirabu.pl.
W sytuacji wystąpienia przez Usługobiorcę z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak - z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Usługobiorcę uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania - o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 5 PLIKI "COOKIES"

Strona Administratora używa plików „cookies”.
Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronie internetowej Sklepu. W plikach „cookies" znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także dają one także możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin strony internetowej.
W ramach strony stosowane są dwa rodzaje plików „cookies”: „sesyjne” oraz „stałe”.
„Cookies” „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy do czasu wylogowania (opuszczenia strony).
„Stałe” pliki „cookies” przechowywane są w urządzeniu końcowym Usługobiorcy przez czas określony w parametrach plików „cookies” lub do czasu ich usunięcia przez Usługobiorcę.
Administrator wykorzystuje własne pliki cookies w celu lepszego poznania sposobu interakcji Usługobiorców w zakresie zawartości strony. Pliki gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej przez Usługobiorcę, typie strony, z jakiej Usługobiorca został przekierowany, oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty Usługobiorcy na stronie internetowej. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych osobowych Usługobiorcy, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony.
Administrator wykorzystuje zewnętrzne pliki cookies w celu zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych Google Analytics (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc. z siedzibą w USA).
Usługobiorca ma prawo zadecydowania w zakresie dostępu plików „cookies” do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
§ 6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Administrator udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
  • Dostawa Kurier