Marmoholz
MarmoHolz - minimalizm w nowoczesnej formie Tworzymy stoły z marmuru i drewna, które łączą szlachetne materiały z prostotą formy. Nasze kolekcje to połączenie elegancji, funkcjonalności i ponadczasowego designu – dla tych, którzy cenią jakość i nowoczesny minimalizm.
kontaktowe
obowiązków
zwrotów
dostawy
prywatności
- Nazwa firmy: Marmoholz sp z.o.o
-
Address:
Lubieszyn 8a
72-002 Lubieszyn
- Nip: 8513327294
- E-mail: info@marmoholz.com
Produkt jest sprzedawany przez Sprzedawcę Marketplace w ramach internetowej platformy handlowej Marketplace Home&You. Każdy Sprzedawca Marketplace jest przedsiębiorcą. Umowa sprzedaży zawierana jest ze Sprzedawcą Marketplace. Wszystkie obowiązki związane z umową sprzedaży oraz odpowiedzialność za realizację zamówienia spoczywają na Sprzedawcy Marketplace. Sprzedawca Marketplace jest wyłącznie odpowiedzialny za przestrzeganie praw konsumenta.
Polityka zwrotów
Zgodnie z obowiązującym prawem oraz zasadami Home&You Marketplace, klient ma prawo
do odstąpienia od umowy zakupu i zwrotu towaru bez podania przyczyny.
1. Termin na zwrot towaru
Klient ma 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy i zwrot towaru, licząc od dnia
otrzymania przesyłki.
2. Adres do zwrotu
Towar należy odesłać na poniższy adres:
Marmoholz sp z.o.o
Lubieszyn 8a
72-002 Lubieszyn
Uwaga: Zwrotu nie należy odsyłać do sklepów stacjonarnych Home&You, lecz bezpośrednio
na wskazany adres sprzedawcy.
3. Koszt zwrotu
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi:
- Klient – jeżeli zwrot odbywa się bez winy sprzedawcy (np. rozmyślenie się z zakupu),
lub
- Sprzedawca – jeśli zwrot następuje z powodu wady produktu lub pomyłki w realizacji
zamówienia.
4. Procedura zwrotu
Aby skorzystać z prawa do zwrotu (odstąpienia od umowy), klient powinien dokonać zgłoszenia
za pośrednictwem platformy Home&You:
1. Zgłoszenie zwrotu w panelu Home&You (wymagane):
- Zaloguj się na swoje konto w sklepie Home&You.
- Przejdź do zakładki Moje konto Historia zamówień, wybierz odpowiednie zamówienie i kliknij
przycisk "Zwróć zamówienie".
- Wybierz produkty, które chcesz zwrócić, oraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi
na ekranie.
3. Przygotowanie i wysyłka paczki:
- Zabezpiecz zwracany towar na czas transportu (zalecamy użycie oryginalnego opakowania).
5. Zwrot środków
Po otrzymaniu zwracanego towaru, sprzedawca dokona zwrotu należności w terminie do 14 dni
od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy. Zwrot może zostać wstrzymany do momentu
otrzymania towaru lub potwierdzenia jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi
wcześniej.
Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył
klient, chyba że uzgodniono inaczej.
Zgodnie z obowiązującym prawem oraz zasadami Home&You Marketplace, klient ma prawo
do odstąpienia od umowy zakupu i zwrotu towaru bez podania przyczyny.
1. Termin na zwrot towaru
Klient ma 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy i zwrot towaru, licząc od dnia
otrzymania przesyłki.
2. Adres do zwrotu
Towar należy odesłać na poniższy adres:
Marmoholz sp z.o.o
Lubieszyn 8a
72-002 Lubieszyn
Uwaga: Zwrotu nie należy odsyłać do sklepów stacjonarnych Home&You, lecz bezpośrednio
na wskazany adres sprzedawcy.
3. Koszt zwrotu
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi:
- Klient – jeżeli zwrot odbywa się bez winy sprzedawcy (np. rozmyślenie się z zakupu),
lub
- Sprzedawca – jeśli zwrot następuje z powodu wady produktu lub pomyłki w realizacji
zamówienia.
4. Procedura zwrotu
Aby skorzystać z prawa do zwrotu (odstąpienia od umowy), klient powinien dokonać zgłoszenia
za pośrednictwem platformy Home&You:
1. Zgłoszenie zwrotu w panelu Home&You (wymagane):
- Zaloguj się na swoje konto w sklepie Home&You.
- Przejdź do zakładki Moje konto Historia zamówień, wybierz odpowiednie zamówienie i kliknij
przycisk "Zwróć zamówienie".
- Wybierz produkty, które chcesz zwrócić, oraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi
na ekranie.
3. Przygotowanie i wysyłka paczki:
- Zabezpiecz zwracany towar na czas transportu (zalecamy użycie oryginalnego opakowania).
5. Zwrot środków
Po otrzymaniu zwracanego towaru, sprzedawca dokona zwrotu należności w terminie do 14 dni
od dnia poinformowania o odstąpieniu od umowy. Zwrot może zostać wstrzymany do momentu
otrzymania towaru lub potwierdzenia jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi
wcześniej.
Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył
klient, chyba że uzgodniono inaczej.
Polityka prywatności – Marmoholz Sp. z o.o.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych Kupujących, którzy składają zamówienia na produkty Marmoholz w serwisie Home&You, jest Marmoholz Sp. z o.o., ul. Lubieszyn 8a, 72-002 Lubieszyn, KRS: 0001161976, NIP: 8513327294, REGON: 541182730. Kontakt w sprawach danych osobowych: info@marmoholz.com, tel. +48 505 708 506.
2. Skąd mamy dane
Dane otrzymujemy od operatora serwisu Home&You w związku ze złożonym zamówieniem. Zasady przetwarzania danych przez operatora serwisu opisuje jego własna polityka prywatności.
3. Zakres danych
Imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, NIP (dla firm) oraz dane zamówienia.
4. Cele i podstawy przetwarzania
realizacja zamówienia, wysyłka i kontakt w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
obsługa zwrotów, reklamacji i gwarancji (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
wystawienie faktury i prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nie wykorzystujemy danych z serwisu Home&You do wysyłania informacji marketingowych.
5. Odbiorcy danych
Dane przekazujemy tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia: firmom kurierskim i transportowym, biuru rachunkowemu, doradcom prawnym oraz dostawcom usług IT i hostingu. Płatności obsługuje operator serwisu Home&You.
6. Czas przechowywania
Przez czas realizacji zamówienia, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
7. Prawa Kupującego
Kupujący ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Przysługuje mu także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji praw prosimy o kontakt: info@marmoholz.com.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych Kupujących, którzy składają zamówienia na produkty Marmoholz w serwisie Home&You, jest Marmoholz Sp. z o.o., ul. Lubieszyn 8a, 72-002 Lubieszyn, KRS: 0001161976, NIP: 8513327294, REGON: 541182730. Kontakt w sprawach danych osobowych: info@marmoholz.com, tel. +48 505 708 506.
2. Skąd mamy dane
Dane otrzymujemy od operatora serwisu Home&You w związku ze złożonym zamówieniem. Zasady przetwarzania danych przez operatora serwisu opisuje jego własna polityka prywatności.
3. Zakres danych
Imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, NIP (dla firm) oraz dane zamówienia.
4. Cele i podstawy przetwarzania
realizacja zamówienia, wysyłka i kontakt w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
obsługa zwrotów, reklamacji i gwarancji (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
wystawienie faktury i prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nie wykorzystujemy danych z serwisu Home&You do wysyłania informacji marketingowych.
5. Odbiorcy danych
Dane przekazujemy tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia: firmom kurierskim i transportowym, biuru rachunkowemu, doradcom prawnym oraz dostawcom usług IT i hostingu. Płatności obsługuje operator serwisu Home&You.
6. Czas przechowywania
Przez czas realizacji zamówienia, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
7. Prawa Kupującego
Kupujący ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Przysługuje mu także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu realizacji praw prosimy o kontakt: info@marmoholz.com.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zmianą.
- Dostawa Kurier