Herbaroom
Jesteśmy zespołem grafików, który jest napędzany pasją do roślin. Z pewnością wiecie jakie to wyzwanie utrzymać domową dżunglę przy życiu. W pewnym momencie naszej przygody z roślinami postanowiliśmy skupić się na tych, które już mamy i utrzymać je przy życiu. Niestety w domu zaczęło robić się pusto... zamiast kupić nowe okazy postanowiliśmy ozdobić puste ściany ilustracjami botanicznymi. Nie znaleźliśmy nic co dorównywałoby pięknym starym rycinom botanicznym, dlatego podjęliśmy się wyzwaniu ich modernizacji. Dzielimy się z Wami tym co udało się nam odnowić do tej pory. Cały czas jesteśmy w procesie tworzenia, dlatego odwiedzaj nas regularnie by sprawdzić co u nas nowego! Pozdrawiamy, Zespól Herbaroom
details
policy
method
policy
- Corporate Name: Dawid Wyszkowski
-
Address:
Kilińskiego 2/5
89-600 Chojnice
Pomorskie - Vat number: 8421627284
- Email: dawid@herbaroom.net
Możesz zwrócić towar w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Towar powinien być nieużywany i dostarczony w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu.
Jeśli paczka i produkty które się w niej znajdowały, zostały uszkodzone podczas dostawy, skontaktuj się z nami tak szybko, jak to możliwe. Prosimy o zdjęcia zarówno uszkodzonej paczki jak i uszkodzonych produktów. Kiedy tylko otrzymamy zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktów, zajmiemy się Twoją sprawą. Prosimy nie odsyłać do nas uszkodzonych produktów we własnym zakresie.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymałem niewłaściwe produkty?
Prosimy zacząć od dokładnego sprawdzenia potwierdzenia zamówienia, które zostało wysłane razem z produktami aby zobaczyć, co zostało zamówione. Skontaktuj się z nami, jeśli nie otrzymałeś zamówionego produktu.
KOSZT ZWROTU
Herbaroom oferuje bezpłatne zwroty, niemniej jednak koszt wysyłki zwracanych produktów ponosi Klient.
ZWROT PIENIĘDZY
Dokonamy zwrotu pieniędzy tą samą metodą, jaka została użyta podcza zakupu. Nie spowoduje to naliczenia żadnych opłat. Możemy wstrzymać operację zwrotu pieniędzy do momentu otrzymania towaru lub dowodu nadania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Dokonałeś zakupu w ramach oferty specjalnej albo wykorzystałeś kod rabatowy? Po zwróceniu towaru, wartość Twojego zamówienia zostanie ponownie przeliczona. Jeżeli nie będzie dłużej spełniała warunków oferty specjalnej, rabat zostanie potrącony z kwoty zwrotu.
W Herbaroom staramy się jak najszybciej zwracać należne kwoty, nie później niż w ciągu 14 dni. Pamiętaj, że musimy najpierw otrzymać towary.
Jeśli paczka i produkty które się w niej znajdowały, zostały uszkodzone podczas dostawy, skontaktuj się z nami tak szybko, jak to możliwe. Prosimy o zdjęcia zarówno uszkodzonej paczki jak i uszkodzonych produktów. Kiedy tylko otrzymamy zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktów, zajmiemy się Twoją sprawą. Prosimy nie odsyłać do nas uszkodzonych produktów we własnym zakresie.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymałem niewłaściwe produkty?
Prosimy zacząć od dokładnego sprawdzenia potwierdzenia zamówienia, które zostało wysłane razem z produktami aby zobaczyć, co zostało zamówione. Skontaktuj się z nami, jeśli nie otrzymałeś zamówionego produktu.
KOSZT ZWROTU
Herbaroom oferuje bezpłatne zwroty, niemniej jednak koszt wysyłki zwracanych produktów ponosi Klient.
ZWROT PIENIĘDZY
Dokonamy zwrotu pieniędzy tą samą metodą, jaka została użyta podcza zakupu. Nie spowoduje to naliczenia żadnych opłat. Możemy wstrzymać operację zwrotu pieniędzy do momentu otrzymania towaru lub dowodu nadania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Dokonałeś zakupu w ramach oferty specjalnej albo wykorzystałeś kod rabatowy? Po zwróceniu towaru, wartość Twojego zamówienia zostanie ponownie przeliczona. Jeżeli nie będzie dłużej spełniała warunków oferty specjalnej, rabat zostanie potrącony z kwoty zwrotu.
W Herbaroom staramy się jak najszybciej zwracać należne kwoty, nie później niż w ciągu 14 dni. Pamiętaj, że musimy najpierw otrzymać towary.
WPROWADZENIE I PODSUMOWANIE
Herbaroom ceni Twoją prywatność. Niniejsza polityka zawiera informacje o Twoich prawach i o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe. Dane osobowe to wszelkie informacje, które można powiązać z Tobą jako osobą prywatną, na przykład imię i nazwisko oraz dane kontaktowe.
Oto w skrócie powody, dla których przetwarzamy Twoje dane:
• W zakresie niezbędnym do obsługi Twojego zamówienia i dostarczenia towarów
• W celu zapewnienia komunikacji i możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania.
• Aby móc poprosić Cię o opinię o Herbaroom oraz Twoje wrażenia dotyczące obsługi
• Aby spełnić wymogi obowiązującego prawa (na przykład prawa konsumenckiego lub prawa o rachunkowości).
Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych przysługują Ci pewne prawa. Na przykład zawsze masz prawo nie zgodzić się na marketing. Możesz także przeczytać, w jaki sposób możesz wpływać na to, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe — jakie prawa Ci przysługują.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj nasze szczegółowe objaśnienia poniżej. Poniżej znajdziesz więcej informacji o tym w jaki sposób i jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe.
KTO JEST ODPOWIEDZIALNY ZA PRZETWARZANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Za przetwarzanie Twoich danych osobowych odpowiada firma Herbaroom zarejestrowana pod numerem NIP 8421627284. Należy również pamiętać, że niektórzy z naszych dostawców usług płatniczych i logistycznych przetwarzają dane osobowe gromadzone za pośrednictwem naszej witryny lub systemu informatycznego po zakupie i są niezależnie odpowiedzialni za ich przetwarzanie.
KTO MOŻE UZYSKAĆ DOSTĘP DO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Twoje dane osobowe są przede wszystkim przetwarzane przez firmę Herbaroom. Nigdy nie sprzedamy Twoich danych osobowych. W niektórych przypadkach udostępniamy Twoje dane osobowe w celu efektywnego i dobrego wypełnienia naszych zobowiązań prawnych wobec Ciebie:
• Abyśmy mogli otrzymać od Ciebie płatność, nasi dostawcy obsługujący płatności uzyskają dostęp do Twoich danych osobowych.
• Abyśmy mogli dostarczyć Twoje zamówienie na Twój adres domowy lub do placówki pocztowej oraz w celu obsługi wszelkich zwrotów, udostępnimy Twoje dane osobowe naszym dostawcom usług logistycznych.
• Twoje dane osobowe są przetwarzane przede wszystkim przez nas w Herbaroom
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o tym, komu udostępniamy Twoje dane osobowe.
W JAKI SPOSÓB MOŻESZ WPŁYNĄĆ NA TO, JAK PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Zgodnie z ustawą o ochronie danych masz różne prawa określające sposób, w jaki możesz wpływać na to, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe. Przeczytaj więcej poniżej.
PRAWO DO WYCOFANIA ZGODY I DO SPRZECIWIENIA SIĘ PRZETWARZANIU DANYCH
Masz prawo do wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, częściowo lub w całości. Wycofanie zgody będzie obowiązywać od momentu powiadomienia nas o tym.
Prawo do sprzeciwu z zasady ma zastosowanie, kiedy przetwarzanie danych wynika z równowagi uzasadnionych interesów. Jednak w niektórych przypadkach prawo do sprzeciwu nie istnieje (na przykład z uwagi na to, że musimy przechowywać Twoje dane osobowe). Jeżeli potrafimy wykazać istotne uzasadnione powody przetwarzania danych, przeważające nad Twoim interesem i podstawowymi prawami lub jeżeli przetwarzamy dane w celu ustalenia, wystosowania roszczeń lub obrony przed nimi, nie masz prawa sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu danych.
PRAWO DOSTĘPU
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych i otrzymać kopię danych osobowych, które przetwarzamy.
PRAWO DO SPROSTOWANIA
Masz prawo do sprostowania swoich danych osobowych lub zwrócić się do nas o uzupełnienie danych niekompletnych.
PRAWO DO USUNIĘCIA („PRAWO DO BYCIA ZAPOMNIANYM”) I OGRANICZENIE PRZETWARZANIA
W niektórych okolicznościach masz prawo zażądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych. Może tak się zdarzyć na przykład w przypadku, gdy Twoje dane osobowe nie są już potrzebne do celu, w jakim były zebrane lub przetwarzane w inny sposób albo gdy wycofasz swoją zgodę, na której opiera się przetwarzanie i kiedy nie ma już podstaw prawnych do dalszego przetwarzania.
PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI DO ORGANU NADZORCZEGO
Zawsze masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Możesz to zrobić szczególnie w państwie członkowskim Unii Europejskiej/Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w którym znajduje się zwykłe miejsce Twojego pobytu, Twoje miejsce pracy lub w którym zaszło domniemane naruszenie odpowiednich przepisów o ochronie danych osobowych.
PRAWO DO PRZENOSZENIA DANYCH
Masz prawo zażądać od nas przekazania niektórych Twoich danych osobowych znajdujących się w naszym posiadaniu innej firmie (przenoszenie danych). Prawo to dotyczy danych osobowych podanych nam w zorganizowanym, powszechnie stosowanym, możliwym do odczytania przez maszyny i wzajemnie kompatybilnym formacie, jeżeli:
• Przetwarzanie danych wynika z udzielonej zgody lub zawartej umowy oraz
• Przetwarzanie danych jest automatyczne
Jeżeli skorzystasz z prawa do przenoszenia danych, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane bezpośrednio z firmy Herbaroom do innego administratora danych, jeśli jest to technicznie możliwe.
W JAKI SPOSÓB I DLACZEGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Naszym celem jest zachowanie jak największej przejrzystości w zakresie sposobu i powodów przetwarzania Twoich danych osobowych. Przetwarzamy tylko te dane osobowe, które zostaną nam podane.
PRZETWARZANIE DANYCH PRZED DOKONANIEM ZAKUPU
Musimy przetwarzać Twoje dane osobowe, abyśmy mogli zapisać na przykład stworzony przez Ciebie zestaw obrazów na ścianę i otrzymać od Ciebie informację zwrotną. Jeżeli nie podasz nam danych osobowych w tym celu, nie będziemy mogli świadczyć Ci usług ani odpowiedzieć na Twoje pytania
PRZETWARZANIE DANYCH KONIECZNE DO REALIZACJI ZAKUPU I UMOWY ITP.
Musimy przetwarzać Twoje dane osobowe, aby móc zrealizować Twoje zamówienia, na przykład dostarczyć Ci towar. Musimy również przetwarzać Twoje dane osobowe, aby spełnić wymogi prawne i inne, na przykład wymóg przechowywania danych wynikający z prawa o rachunkowości oraz przepisów o ochronie praw konsumenta. Jeżeli nie udostępnisz nam swoich danych osobowych do tych celów, nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.
Pamiętaj, że również nasz dostawca/nasi dostawcy usług płatności przetwarza(-ją) dane osobowe w celu obsługi Twojej płatności za zamówienie. Firma świadcząca/Firmy świadczące dla nas usługi płatności jest/są niezależnie odpowiedzialna(-e) za takie przetwarzanie danych. Firma świadcząca/Firmy świadczące dla nas usługi płatności umożliwia(-ją) Ci również wybór prostszej metody zakupu poprzez automatyczne uzupełnianie Twoich danych osobowych lub ich zapamiętanie na Twoim urządzeniu
Herbaroom ceni Twoją prywatność. Niniejsza polityka zawiera informacje o Twoich prawach i o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe. Dane osobowe to wszelkie informacje, które można powiązać z Tobą jako osobą prywatną, na przykład imię i nazwisko oraz dane kontaktowe.
Oto w skrócie powody, dla których przetwarzamy Twoje dane:
• W zakresie niezbędnym do obsługi Twojego zamówienia i dostarczenia towarów
• W celu zapewnienia komunikacji i możliwości udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania.
• Aby móc poprosić Cię o opinię o Herbaroom oraz Twoje wrażenia dotyczące obsługi
• Aby spełnić wymogi obowiązującego prawa (na przykład prawa konsumenckiego lub prawa o rachunkowości).
Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych przysługują Ci pewne prawa. Na przykład zawsze masz prawo nie zgodzić się na marketing. Możesz także przeczytać, w jaki sposób możesz wpływać na to, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe — jakie prawa Ci przysługują.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Przeczytaj nasze szczegółowe objaśnienia poniżej. Poniżej znajdziesz więcej informacji o tym w jaki sposób i jak długo przetwarzamy Twoje dane osobowe.
KTO JEST ODPOWIEDZIALNY ZA PRZETWARZANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Za przetwarzanie Twoich danych osobowych odpowiada firma Herbaroom zarejestrowana pod numerem NIP 8421627284. Należy również pamiętać, że niektórzy z naszych dostawców usług płatniczych i logistycznych przetwarzają dane osobowe gromadzone za pośrednictwem naszej witryny lub systemu informatycznego po zakupie i są niezależnie odpowiedzialni za ich przetwarzanie.
KTO MOŻE UZYSKAĆ DOSTĘP DO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Twoje dane osobowe są przede wszystkim przetwarzane przez firmę Herbaroom. Nigdy nie sprzedamy Twoich danych osobowych. W niektórych przypadkach udostępniamy Twoje dane osobowe w celu efektywnego i dobrego wypełnienia naszych zobowiązań prawnych wobec Ciebie:
• Abyśmy mogli otrzymać od Ciebie płatność, nasi dostawcy obsługujący płatności uzyskają dostęp do Twoich danych osobowych.
• Abyśmy mogli dostarczyć Twoje zamówienie na Twój adres domowy lub do placówki pocztowej oraz w celu obsługi wszelkich zwrotów, udostępnimy Twoje dane osobowe naszym dostawcom usług logistycznych.
• Twoje dane osobowe są przetwarzane przede wszystkim przez nas w Herbaroom
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o tym, komu udostępniamy Twoje dane osobowe.
W JAKI SPOSÓB MOŻESZ WPŁYNĄĆ NA TO, JAK PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Zgodnie z ustawą o ochronie danych masz różne prawa określające sposób, w jaki możesz wpływać na to, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe. Przeczytaj więcej poniżej.
PRAWO DO WYCOFANIA ZGODY I DO SPRZECIWIENIA SIĘ PRZETWARZANIU DANYCH
Masz prawo do wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, częściowo lub w całości. Wycofanie zgody będzie obowiązywać od momentu powiadomienia nas o tym.
Prawo do sprzeciwu z zasady ma zastosowanie, kiedy przetwarzanie danych wynika z równowagi uzasadnionych interesów. Jednak w niektórych przypadkach prawo do sprzeciwu nie istnieje (na przykład z uwagi na to, że musimy przechowywać Twoje dane osobowe). Jeżeli potrafimy wykazać istotne uzasadnione powody przetwarzania danych, przeważające nad Twoim interesem i podstawowymi prawami lub jeżeli przetwarzamy dane w celu ustalenia, wystosowania roszczeń lub obrony przed nimi, nie masz prawa sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu danych.
PRAWO DOSTĘPU
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Możesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych i otrzymać kopię danych osobowych, które przetwarzamy.
PRAWO DO SPROSTOWANIA
Masz prawo do sprostowania swoich danych osobowych lub zwrócić się do nas o uzupełnienie danych niekompletnych.
PRAWO DO USUNIĘCIA („PRAWO DO BYCIA ZAPOMNIANYM”) I OGRANICZENIE PRZETWARZANIA
W niektórych okolicznościach masz prawo zażądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych. Może tak się zdarzyć na przykład w przypadku, gdy Twoje dane osobowe nie są już potrzebne do celu, w jakim były zebrane lub przetwarzane w inny sposób albo gdy wycofasz swoją zgodę, na której opiera się przetwarzanie i kiedy nie ma już podstaw prawnych do dalszego przetwarzania.
PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI DO ORGANU NADZORCZEGO
Zawsze masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Możesz to zrobić szczególnie w państwie członkowskim Unii Europejskiej/Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w którym znajduje się zwykłe miejsce Twojego pobytu, Twoje miejsce pracy lub w którym zaszło domniemane naruszenie odpowiednich przepisów o ochronie danych osobowych.
PRAWO DO PRZENOSZENIA DANYCH
Masz prawo zażądać od nas przekazania niektórych Twoich danych osobowych znajdujących się w naszym posiadaniu innej firmie (przenoszenie danych). Prawo to dotyczy danych osobowych podanych nam w zorganizowanym, powszechnie stosowanym, możliwym do odczytania przez maszyny i wzajemnie kompatybilnym formacie, jeżeli:
• Przetwarzanie danych wynika z udzielonej zgody lub zawartej umowy oraz
• Przetwarzanie danych jest automatyczne
Jeżeli skorzystasz z prawa do przenoszenia danych, Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane bezpośrednio z firmy Herbaroom do innego administratora danych, jeśli jest to technicznie możliwe.
W JAKI SPOSÓB I DLACZEGO PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Naszym celem jest zachowanie jak największej przejrzystości w zakresie sposobu i powodów przetwarzania Twoich danych osobowych. Przetwarzamy tylko te dane osobowe, które zostaną nam podane.
PRZETWARZANIE DANYCH PRZED DOKONANIEM ZAKUPU
Musimy przetwarzać Twoje dane osobowe, abyśmy mogli zapisać na przykład stworzony przez Ciebie zestaw obrazów na ścianę i otrzymać od Ciebie informację zwrotną. Jeżeli nie podasz nam danych osobowych w tym celu, nie będziemy mogli świadczyć Ci usług ani odpowiedzieć na Twoje pytania
PRZETWARZANIE DANYCH KONIECZNE DO REALIZACJI ZAKUPU I UMOWY ITP.
Musimy przetwarzać Twoje dane osobowe, aby móc zrealizować Twoje zamówienia, na przykład dostarczyć Ci towar. Musimy również przetwarzać Twoje dane osobowe, aby spełnić wymogi prawne i inne, na przykład wymóg przechowywania danych wynikający z prawa o rachunkowości oraz przepisów o ochronie praw konsumenta. Jeżeli nie udostępnisz nam swoich danych osobowych do tych celów, nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.
Pamiętaj, że również nasz dostawca/nasi dostawcy usług płatności przetwarza(-ją) dane osobowe w celu obsługi Twojej płatności za zamówienie. Firma świadcząca/Firmy świadczące dla nas usługi płatności jest/są niezależnie odpowiedzialna(-e) za takie przetwarzanie danych. Firma świadcząca/Firmy świadczące dla nas usługi płatności umożliwia(-ją) Ci również wybór prostszej metody zakupu poprzez automatyczne uzupełnianie Twoich danych osobowych lub ich zapamiętanie na Twoim urządzeniu
- Shipping Kurier, Paczkomat InPost
- Free delivery threshold: PLN 150.00