Produkty
Świąteczny Styl
Niezbędne na święta

ETERE

Twój dom jest tam, gdzie czujesz się dobrze, komfortowo, ciepło. ETERE to marka, dzięki której Twoje Miejsce stanie się nie tylko czyste, ale przede wszystkim zyska zapachowy charakter. Chcemy, żeby już od progu witał Cię wyjątkowy aromat czystej, zadbanej przestrzeni, która pozwoli Ci zrelaksować się i odpocząć. Środki ETERE zostały stworzone z myślą o Rytuale dla Twojego Domu: wieczorem sprzątnij przestrzeń dookoła Ciebie, ostatni raz przetrzyj powierzchnię, pogładź ulubiony blat stołu, przejrzyj się w lustrze, zanurz w kąpieli i poczuj błogi, pachnący spokój. Spokój domu. Zobacz więcej

dane
kontaktowe
podział
obowiązków
polityka
zwrotów
sposób
dostawy
polityka
prywatności
  • Nazwa firmy: ETERE sp. z o. o.
  • Address: ul. Madalińskiego 19/6
    30-303 Kraków
    małopolskie
  • Nip: 6762626563
  • E-mail: sabina@99zlo.pl
Produkt jest sprzedawany przez Sprzedawcę Marketplace w ramach internetowej platformy handlowej Marketplace Home&You. Każdy Sprzedawca Marketplace jest przedsiębiorcą. Umowa sprzedaży zawierana jest ze Sprzedawcą Marketplace. Wszystkie obowiązki związane z umową sprzedaży oraz odpowiedzialność za realizację zamówienia spoczywają na Sprzedawcy Marketplace. Sprzedawca Marketplace jest wyłącznie odpowiedzialny za przestrzeganie praw konsumenta.
Odstąpienie od Umowy Sprzedaży:
W terminie 14 dni od otrzymania produktu Konsument może bez podania jakiejkolwiek przyczyny odstąpić od zawartej przez niego ze Sprzedawcą Umowy Sprzedaży i zwrócić Produkt, o ile nie wykazuje on oznak użytkowania i nie został uszkodzony przez Konsumenta.
Aby odstąpić od Umowy Sprzedaży należy złożyć Sprzedawcy w sposób określony w ust.
3 poniżej oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. Przykładowa treść oświadczenia dostępna jest tutaj: Oświadczenie o Odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
Wypełnione oświadczenie można wysłać:
a) drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@etere.pl lub
b) tradycyjną pocztą na adres: Madalińskiego 19/6, 30-303 Kraków.
W przypadku przesłania przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania.
Konsument w ciągu 14 dni od poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, powinien odesłać Produkt pod adres magazynu ETERE: Zagrody 34, 32-040 Rzeszotary
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, to jest np. przesyłki pocztowej lub kurierem.
W ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane przez Konsumenta w związku z jej zawarciem Umowy płatności, w tym koszty dostarczenia mu Produktów. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy.
W przypadku odstąpienia przez Konsumenta od Umowy Sprzedaży jedynie w części (tj. nie co do wszystkich Produktów objętych przesyłką), koszty jej dostarczenia nie są zwracane.
Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych metod, jakich użył Konsument podczas transakcji, chyba że:
a) Konsument wskazał inną metodę zwrotu płatności (np. przelew bankowy), lub b) zwrot płatności tą samą drogą, co jej dokonanie nie jest możliwy (np. przy opłaceniu Zamówienia metodą BLIK); w takim przypadku Sprzedawca zwróci się do Konsumenta o podanie numeru rachunku bankowego, na który ma zostać dokonany zwrot płatności.
Reklamacja i rękojmia
W przypadku wystąpienia wady zakupionego w Sklepie Produktu, Konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi na zasadach określonych w kodeksie cywilnym.
Wadę można zgłosić w następujący sposób:
a) drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@etere.pl
b) drogą pisemną na adres: ETERE Sp. z o.o., Madalińskiego 19/6, 30-303 Kraków.
W zgłoszeniu należy zawrzeć zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane zgłaszającego wadę Konsumenta oraz oczekiwany przez niego sposób realizacji reklamacji.
Sprzedawca może zażądać odesłania wadliwego Produktu na swój koszt na wskazany przez niego adres magazynu ETERE: ul. Zagrody 34, 32-040 Rzeszotary.
Wszelkie reklamacje, których przedmiotem są wady Produktów lub inne kwestie związane z funkcjonowaniem Sklepu, Sprzedawca rozpatruje w terminie 30 dni. Jeżeli charakter zgłaszanej wady lub problemu nie pozwala na rozpatrzenie reklamacji w terminie 30 dni, Sprzedawca poinformuje Klienta droga e-mailową o konieczności wydłużenia czasu przeznaczonego na rozpatrzenie reklamacji, wskazując termin jej rozpatrzenia.
O sposobie rozpatrzenia reklamacji przez Sprzedawcę Klient informowany będzie drogą e-mailową lub pisemnie, z wykorzystaniem adresów podanych przez niego przy założeniu Konta lub złożeniu Zamówienia lub wskazanych w zgłoszeniu reklamacji.
POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy, z którą związane jest odstąpienie od Umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas tj. ETERE Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, Ul. Madalińskiego 19/6, KRS pod numerem KRS0000964292, NIP: 676-261-48-96, mail sklep@etere.pl, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z udostępnionego na naszej stronie internetowej wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej https://etere.pl/. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przelewem na podany numer konta.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz pod adresem magazynu ETERE: Zagrody 34, 32-040 Rzeszotary, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Polityka prywatności serwisu www.etere.pl, zwanego dalej „Serwisem”


1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług elektronicznych poprzez Serwis, w tym z usługi sklepu internetowego.


2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu jest ETERE sp. z o.o. wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie pod numerem KRS: 0000994237 z siedzibą pod adresem: ul. Madalińskiego 19/6, 31-303 Kraków, REGON: 523223608, NIP: 6762626563, e-mail: sklep@etere.pl


3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – Ustawą o ochronie danych osobowych, Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktami wykonawczymi i aktami prawa wspólnotowego, w tym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych (dalej: „RODO”).


4. Dane Osobowe przetwarzane są w celu realizacji zawartej pomiędzy Administratorem a użytkownikiem Serwisu umowy (tj. umowy sprzedaży w sklepie internetowym Serwisu lub zamówienia Usługi Newsletter – na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b RODO), a w braku takiej umowy na podstawie zgody wyrażanej przez użytkownika Serwisu (art. 6 ust. 1 pkt a RODO).


5. Serwis pozyskuje informacje o jego użytkownikach i ich zachowaniach poprzez:

dobrowolnie wprowadzone w formularzach Serwisu przez jego Użytkowników informacje,
poprzez gromadzenie plików „cookies” [patrz polityka plików „cookies”].

6. Serwis zbiera tylko informacje dobrowolnie podane przez jego użytkownika.


7. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji tego formularza, w szczególności w celu otrzymania przez użytkownika Serwisu zamówionej informacji.


8. Dane osobowe użytkowników Serwisu nie są i nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, jak również nie są i nie będą przekazywane podmiotom trzecim, chyba że jest to niezbędne dla wykonania umowy zawartej przez Administratora z użytkownikiem Serwisu (np. w celu doręczenia przesyłki zawierającej zakupiony w sklepie internetowym Serwisu produkt).


9. Dane osobowe użytkowników Serwisu przetwarzane są do 30 dni od momentu wykonania zamówionej przez niego Usługi, a przypadku zakupów w sklepie internetowym Serwisu do czasu przedawnienia roszczeń z zawartej z Użytkownikiem umowy sprzedaży.


10. Każdy użytkownik Serwisu ma wgląd w swoje dane udostępnione w Serwisie, jak również prawo do ich modyfikacji, aktualizacji oraz żądania ograniczenia lub zaprzestania ich przetwarzania w każdym czasie. Wszelkie żądania w tym zakresie można kierować pisemnie lub mailowo na adresy wskazane w pkt. 2.


11. Użytkownik Serwisu ma także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w państwie członkowskim zwykłego pobytu użytkownika, jego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. Na terenie Rzeczpospolitej Polskiej skargę taką można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, na następujący adres: Biuro Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 860 70 86.

12. Zastrzegamy sobie prawo do zmian niniejszej Polityki prywatności spowodowanych rozwojem technologii internetowej, zmianami prawa oraz rozwojem naszego Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.


13. W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są przez niego w żaden sposób nadzorowane. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
  • Dostawa Kurier, InPost Paczkomat 24/7