Produkty
Świąteczny Styl
Niezbędne na święta

Senna Materace

Senna Materace to sklep online oferujący szeroki wybór materacy dopasowanych do różnych potrzeb. Bez względu na to, czy szukasz materaca dla siebie, partnera czy dziecka, u nas znajdziesz doskonałe produkty uwzględniające różnorodne preferencje i wymagania. Dostępne są materace naturalne, kieszeniowe, termoelastyczne i lateksowe w różnych rozmiarach, zapewniające wysoką jakość wypoczynku. Wierzymy, że dobry materac to klucz do zdrowego i regenerującego snu, który jednocześnie podpiera kręgosłup i ciało, gwarantując komfort przez wiele lat. Oferujemy wygodne zakupy online, wysyłając materace z Poznania do klientów w całej Polsce. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą! Zobacz więcej

dane
kontaktowe
podział
obowiązków
polityka
zwrotów
sposób
dostawy
polityka
prywatności
  • Nazwa firmy: EMBE POZNAŃ SPÓŁKA Z O.O.
  • Address: Rawicka 25
    60-113 Poznań
    Wielkopolskie
  • Nip: 7822557620
  • E-mail: sklep@sennamaterace.pl
Produkt jest sprzedawany przez Sprzedawcę Marketplace w ramach internetowej platformy handlowej Marketplace Home&You. Każdy Sprzedawca Marketplace jest przedsiębiorcą. Umowa sprzedaży zawierana jest ze Sprzedawcą Marketplace. Wszystkie obowiązki związane z umową sprzedaży oraz odpowiedzialność za realizację zamówienia spoczywają na Sprzedawcy Marketplace. Sprzedawca Marketplace jest wyłącznie odpowiedzialny za przestrzeganie praw konsumenta.
1.1.Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Zamawiającemu, który jest konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 30 dni od dnia otrzymania Towaru, z zastrzeżeniem pkt. 2 poniżej. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres: : EMBE POZNAŃ SPÓŁKA Z O.O. (Materace SENNA - Sklep Internetowy) 61-483 Poznań, ul. Górecka 104, Hala D lub na adres e-mail: sklep@sennamaterace.pl

1.2.W przypadku odstąpienia od umowy, na zasadzie wskazanej pkt. 1. powyżej, W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru, umowę sprzedaży Towaru uznaje się za niezawartą. W przypadku skorzystania z prawa odstąpienia, Towar powinien zostać zwrócony Sprzedawcy oryginalnie zapakowany i w stanie nienaruszonym zgodnie z przepisami prawa w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży Towaru.

1.3. Oprócz wypełnionego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, Konsument ma obowiązek odesłać oryginał zakupu (paragon) na adres 61-483 Poznań, ul. Górecka 104.

1.4. Bieg terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży rozpoczyna się dla Umowy sprzedaży w wykonaniu której Sprzedający wydaje Produkty – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik lub kurier (odebranie dostarczonych Przedmiotów od przewoźnika lub kuriera)

1.5. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Towar należy zwrócić na następujący adres: : EMBE POZNAŃ SPÓŁKA Z O.O. (Materace SENNA - Sklep Internetowy) 61-483 Poznań, ul. Górecka 104, Hala D

1.6. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu. Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego kosztów zwrotu ani dodatkowych kosztów z tym związanych.

1.7. Sprzedawca zwraca Zamawiającemu (Konsumentowi) należność za odesłany przez Zamawiającego (Konsumenta) Towar w ciągu 14 dni, licząc od dnia doręczenia Sprzedającemu oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży Towaru. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Zamawiającego do chwili otrzymania z powrotem zwracanego Towaru lub dostarczenia przez Zamawiającego dowodu odesłania zwracanego Towaru.
Warunki korzystania z serwisu

Korzystając ze sklepu www.sennamaterace.pl należy zaakceptować zasady Polityki Prywatności naszego sklepu, które znajdują się poniżej. W przypadku braku zgody na którykolwiek punkt niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o niekorzystanie z serwisu www.sennamaterace.pl

Dane osobowe

Podczas korzystania z serwisu www.sennamaterace.pl można zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza lub w inny sposób. Dane, o które prosimy, to w większości przypadków imię i adres e-mail. W przypadku formularzy zamówień będą to pełne dane osobowe do realizacji zamówienia. Brak podania wymaganych danych, skutkuje zablokowaniem czynności, której te dane dotyczyły.

Administratorem danych osobowych jest EMBE POZNAŃ SPÓŁKA Z O.O.
60-113 Poznań, ul. Rawicka 25, NIP: 7822557620, kontakt: sklep@sennamaterace.pl

Wszystkie uzyskiwane dane osobowe są zbierane z należytą starannością, chronione i wykorzystywane wyłącznie do celu, w jakim zostały przekazane, czyli do odpowiedzi na wysłane zapytanie i/lub realizacji złożonych zamówień. Dane są zbierane na czas wykonania tych czynności.

W przypadku, gdy użytkownik udzieli osobnej zgody na wysyłanie mu treści marketingowych w postaci newsletterów, jego adres e-mail zostanie dopisany do bazy newsletter. Dane w postaci adresu e-mail będą przechowywane do czasu ustania wysyłek newsletterów. Użytkownik w każdej chwil może zrezygnować z subskrypcji nie związanej z obsługą złożonego zamówienia, poprzez kliknięcie w link dostępny w każdym newsletterze.

Każda osoba fizyczna, która przekazała dane poprzez stronę www.sennamaterace.pl ma prawo dostępu do tych danych, a także do ich modyfikacji, usunięcia i zażądania zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie. Każda osoba, która przekazała swoje dane ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zamawianie produktów

Zamawianie produktów oferowanych przez www.sennamaterace.pl wymaga podania pełnych danych adresowych w odpowiednim formularzu. Pola, które są obowiązkowe, zostały odpowiednio oznaczone. Wszelkie podane informacje pozostają bezpieczne w bazie danych sklepu www.sennamaterace.pl. Nikt niepowołany nie ma do niej dostępu, ponieważ jest ona zabezpieczona. Dane te nie będą przekazywane osobom trzecim, nigdy też nie wykorzystujemy ich do innych celów niż te bezpośrednio związane z działalnością sklepu, czyli: realizacją zamówień lub wysyłką newslettera.

Wszelkie podane informacje, można w każdym momencie zmienić lub usunąć.

W trakcie składania zamówienia będziemy prosić o podanie:

imienia i nazwiska
adresu doręczenia przesyłki
adresu e-mail
numeru telefonu
oraz o nadanie loginu i hasła
w przypadku faktury na firmę także NIP-u i danych firmy
Wszystkie powyższe dane będą wykorzystywane w celu:

potwierdzenia zamówienia
wysyłki produktów
kontaktu związanego z prawidłową realizacją zamówienia
Przekazywanie danych osobowych

Administrator danych nie będzie przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

Zebrane dane osobowe mogą zostać udostępnione instytucjom upoważnionym z mocy prawa, które są uprawnione do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów (np. organom ścigania).

Zebrane dane osobowe mogą, w związku z realizacją czynności, do których zostały zebrane, zostać powierzone przez Administratora danych osobowych podmiotom trzecim, które są Procesorami tych danych osobowych tylko jeśli Administrator zawarł z tymi podmiotami umowy powierzenia danych osobowych.

Każdy Procesor ma prawo przetwarzać powierzone dane osobowe tylko w imieniu Administratora i w celu wyraźnie określonym w wskazanych wyżej umowach powierzenia. Procesorami danych osobowych są współpracujące z Administratorem kancelarie rachunkowe, firmy hostingowe, operatorzy płatności internetowych, firmy marketingowe oraz operatorzy innych usług, niezbędnych do wykonywania czynności związanych z odpowiedzią na wysłane zapytania, wysyłki newsletterów i/lub realizacji złożonych zamówień.

Jawne dane osobowe

Nazwa użytkownika, podawana przy okazji wystawiania komentarzy do produktów, jest dostępna dla wszystkich, którzy odwiedzają stronę www.sennamaterace.pl i nie podlega ochronie danych osobowych, dlatego proponujemy wpisywać wyłącznie imię lub nick.

Obsługa plików cookies

Cookies, czyli ciasteczka, to małe pliki tekstowe wysyłane przez serwer internetowy a następnie zapisywane na urządzeniu użytkownika. Zawierają one informacje, które umożliwiają m.in. zapamiętanie logowania do serwisu lub zapamiętanie towarów dodanych do koszyka. Informacje zawarte w cookies są szyfrowane i mogą być odczytane wyłącznie przez serwer, który je utworzył.

Zgodnie z art. 173 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800) informujemy, że podmiotem zamieszczającym na Państwa urządzeniu końcowym pliki cookies, jest operator sklepu internetowego www.sennamaterace.pl - firma EMBE POZNAŃ SPÓŁKA Z O.O. z siedzibą pod adresem 60-113 Poznań, ul. Rawicka 25

Współpracujemy z Microsoft Clarity i Microsoft Advertising, aby rejestrować sposób korzystania z naszej strony internetowej za pomocą metryk behawioralnych, map cieplnych i odtwarzania sesji w celu ulepszania i promowania naszych produktów/usług. Dane o aktywności na stronie są zbierane przy użyciu plików cookies pierwszej i trzeciej strony oraz innych technologii śledzących, co pozwala na określenie popularności produktów/usług i analizę aktywności użytkowników. Ponadto wykorzystujemy te informacje do optymalizacji witryny, celów związanych z oszustwami/bezpieczeństwem i reklamą. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki Microsoft zbiera i wykorzystuje dane, można znaleźć w Oświadczeniu o ochronie prywatności firmy Microsoft.

W jakim celu zbieramy pliki cookies?

Ciasteczka są przez nas wykorzystywane do tworzenia anonimowych statystyk, które pozwalają nam zrozumieć sposób, w jaki użytkownik porusza się po sklepie internetowym a następnie ulepszać jego strukturę oraz w celu utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu, dzięki czemu nie musi się on logować na każdej podstronie sklepu. Agregowane dane nie są wykorzystywane do personalnej identyfikacji użytkownika.

Dane użytkowników strony www.sennamaterace.pl mogą podlegać profilowaniu w celach marketingowych, w tym do wyświetlania najlepiej dopasowanych treści do oczekiwań użytkownika, przy wykorzystaniu zewnętrznych mechanizmów analitycznych opierających swoje działanie o zbierane pliki cookies, takich jak Google Analytics, Google Adwords, mechanizm Piksel Facebooka i inne. Na stronie www.sennamaterace.pl wykorzystywane są tylko te mechanizmy, których właściciele posiadają certyfikaty, procedury lub inne formy potwierdzenia przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi na terenie UE przepisami o ochronie danych osobowych.

Pliki cookies wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej podlegają ich własnej polityce prywatności.

Blokowanie plików cookies

Jeżeli użytkownik nie wyraża zgody na profilowanie, powinien opuścić stronę www.sennamaterace.pl oraz usunąć pliki cookies z przeglądarki. Użytkownik może usunąć pliki cookie Google na swoim koncie w sekcji Ustawienia reklam: https://myaccount.google.com/privacy#ads i ograniczyć emisję reklam, a także usunąć swoje dane z bazy Analytics, korzystając z wtyczki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę tak, aby pliki cookies nie zapisywały się na dysku lub tak, by były usuwane po upływie określonego czasu. Informujemy, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność sklepu internetowego.

Aby uzyskać więcej informacji na temat dezaktywacji cookies w swojej przeglądarce polecamy odwiedzić poniższe strony:
- Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
- Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl
- Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95582
- Opera: http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
- Safari: http://www.apple.com/support/safari/

Niezapowiedziane wiadomości i newslettery

Sklep www.sennamaterace.pl zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, które pozostawiły swoje dane kontaktowe i zgodziły się z Polityką Prywatności. Użytkownik w każdej chwil może zrezygnować z subskrypcji nie związanej z obsługą złożonego zamówienia, poprzez kliknięcie w link dostępny w każdym newsletterze.

Warto pamiętać

Przy każdorazowym odejściu od komputera czy też opuszczeniu naszej witryny, należy się wylogować z serwisu poprzez kliknięcie przycisku "wyloguj" znajdującego się w prawym górnym rogu strony. Nie należy także nikomu udostępniać swojego loginu i hasła do konta.

Sklep www.sennamaterace.pl nigdy nie zwraca się do Użytkowników z prośbą o udostępnienie swojego loginu lub hasła.
  • Dostawa Kurier